1.住宿：全程當地舒適酒店，特別安排升級一晚攜程4 鉆酒店。景區酒店設施與大城市有較大差距，且大部分酒店沒有電梯，定時熱水，請勿以城市心態衡量。如遇單男單女客人自補房差客人如不接受拼房或三，請現付單房差。
2.用餐：全程6 正7 早（早餐酒店含早，不吃不退，正餐八菜一湯，十人一桌，如人數不足時需減少菜品數量或當地現退）。
3.用車：當地有營運資質的空調旅游車，按人數安排車型，每人確保正座。
4.門票：行程中所列景點第一道大門票【不含區間】
5.導游：當地優秀導游陪同(備注：淡季8 人以下含8 人司機兼導游)，全程一車一導

6．保險：含旅行社責任險（強烈建議客人在組團社購買旅游意外險）

機票：含昆明蘭州昆明往返經濟艙機票、機場建設費、燃油附加費；預定請提供正確的姓名及身份證件號碼，特價機票，不提供退票，改期，更名服務，退團票價全損；航班時間以出團通知為準，僅保證行程安排，不保證自由活動時間。出發當日請務必攜帶好有效身份證件，建議提前2 小時抵達機場；自身原因導致誤機的，旅游者自行承擔

1、旅游意外險；旅游意外傷害保險及航空意外險（建議旅游者購買）
2、自選自費項目；
3、單房差或加床；
4、行李物品托管或超重費；
5、個人費用、包括：酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；
6、（根據實際情況列明是否有當地政府收取的稅金或調節基金等）；
7、自由活動期間的餐食費和交通費；
8、因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用；
9、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；

10、“旅游費用包含”內容以外的所有費用；

景區內便民配套項目（根據自身需求選擇性自理）（景交可以會有所變動，實際發生請以景區當時價格為準）
非必消區間：翡翠湖60元，青海湖游船140 元/人起，青海湖區間20元，茶卡天空之鏡小火車單程50（往返100），鳴沙山區間車20 元/人，鳴沙山駱駝100 元/人
自費項目：又見敦煌演出318/樂動敦煌298/敦煌盛典298/千眼千手298元，烤全羊1880 元/只起10 人/桌，風情宴1680 元/桌起10人/桌。

1、此行程為全國落地成團，一車一導，如取消行程安排，需承擔車位損失，提前3 天退團，產生損失100 元/人.提前2 天退團，產生損失200 元/人.提前1 天退團，產生損失300 元/人.當天退團，產生損失400 元/人
1.本行程內的時間節點由相關地圖軟件計算得出，未考慮堵車、不可抗力、車型、車況等因素。
2.行程中所列區間路程、景區游覽時間、列車時間、航班起飛時間等僅供參考，實際以票面、當時查詢為準。旅行社可根據當時情況調整旅游行程順序，保證行程所列景點項目不變。若遇人力不可抗拒的因素所造成景點無法參觀，我司只負責退還門票差額，不承擔由此造成的其它損失。
3.行程內涉及乘坐航班、城際高鐵、火車、動車時，無旅行社工作人員提供服務，行程包含接送機時也無旅行社工作人員提供服務。
4.關于參考酒店：本社盡力安排行程內標注的參考酒店，如遇政府征用、旺季房滿等情況，將安排不低于原檔次的本地區或臨近地區的其他酒店，敬請諒解。
5.關于住宿標準：西北屬于發展中地區，酒店的硬件設施及服務意識相對落后，無法以發達地區的標準衡量。個別酒店如因房間出現質量問題，我社會盡力協調酒店方進行更換房間，請客人本著減少損失的原則，協助服從酒店調整安排；我司不接受旅游歸來后對酒店標準等方面提出的投訴和質疑，對酒店住宿有異議的請務必在入住前提出異議。
6.當地風俗：絲綢之路沿線多是少數民族聚居區，多為穆斯林聚居區，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合接待人員的工作，服從安排，尊重當地少數民族風俗習慣。
7.西北地區由于地域遼闊，景點之間車程較長，請您在來西北旅游時注意休息調配好時間，以充足的體力參加旅游活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩。
8.行程中部分包含景點，對特定持證人給予門票優惠，如：軍官證、導游證、老年證、殘疾證、學生證、記者證等，故請游客提前出示給予地接導游，按照旅行社實際成本價格與實際優惠門票價格之間的差額，在當地統一現退給客人。
9.完成行程包含景點游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產及人身安全，安全責任由當事游客自行負責。游客若在旅途中擅自離團，與旅行社的旅游服務關系自動解除，未產生的費用可按照地接社實際成本價格退還（僅限于食宿費及行程包含的景點門票費用），離團后所有的安全責任游客自行承擔。
10.在旅游行程中的自由活動時間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內活動。
11.提前說明：部分景區內設有的購物商店，屬于景區自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任。
12.書面證明：行程游覽過程中，您簽署的所有書面證明和游客意見單，我司均默認為是您意思的自由表達，對簽字部分有異議的請務必在簽字前提出。
13.如遇火車晚點，不能及時參團走行程的客人，我司安排小車將客人送至行程團隊，小車費用需客人自理。