1、交通：全程正規空調旅游大巴，保證一人一座，寬敞舒適。 昆明至目的地往返動車二等座。
2、住宿：全程 3 晚經濟型酒店+2 晚瀘沽湖特色客棧，均不提供單間和三人間，出現單男單女，需與同性游客拼住或補單房差，為了提倡國家節能環保的號召，部分酒店無一次性洗漱用品，請客人自備。
3、餐飲：5 早 8 正（早餐酒店包含，全程所含正餐如不用不退餐費、正餐十人一桌，八菜一湯，不含酒水如果人數不足十人，則按具體人數來安排用餐標準）。
4、導游：全程持證優秀中午導游服務。
5、保險：含旅行社責任險，每人購買一份旅游意外險。
6、門票：瀘沽湖門票，九十九里溫泉門票，川興溫泉門票。
7、兒童：18 歲以下兒童只含車位、餐費、保險、（不含門票、不占床位）。

1、個人消費，游客提出增加項目等，此門票旅行社已按優惠計算，所有證件（老年證，軍官證、殘疾證等）均不在重復享有優惠價格、任何證件無優惠、無退費。
2.瀘沽湖環湖人文自然通票豬槽船游湖、銅火鍋已是優惠價格，如因客人自身原因自愿放棄參加或者因人力不可抗拒的因素造成客觀不能參加的項目，費用不退。

1、西昌海撥 1500 米，瀘沽湖海拔 2700 米，涼山州地處川西南，屬高原季風型氣候，四季不分明，天氣干燥，晝夜溫差 大，西昌全年平均氣溫 21 度，日照、紫外線強，除長外套外，任何時候來西昌都需要帶防曬霜及防曬用品。西昌冬季平均 氣溫 18--22 度，瀘沽湖冬季平均氣溫 3--18 度，早晚溫差大，做好防曬工作。注意保持好心態！鞋子穿抓地的運動鞋，防 水的舒適的保暖的。回程時可購買些涼山生態土特產，物美價格實惠。
2、我社導游有權視具體情況合理調整行程中景點游玩順序，但不減少行程中景點數量。
3、如遇人力不可抗拒因素造成的行程變化和損失，本公司只負責協助解決，處理問題的費用由游客自理，旅行社不承擔因 此造成的損失及責任。
4、如遇國家政策性調價，核準差價多退少補，如果客人自愿放棄行程景點的，不退團款。
5、游客報名旅游時，請確定身體情況適應出行，如因自身情況產生的突發意外，旅行社不承擔任何責任。旅行社已為游客 購買旅游意外險，按旅游保險條例執行。
6、此行程報價為優惠價，如客人放棄或老年人優惠門票差價，概不退補。
7、如游客中途擅自離團，視為游客單方面違約，所以未產生的費用不予退還（包括門票、住宿、 車費、餐費、導游服務費）；
8、客人必須全程隨團隊旅游，確需離團自行活動者，應到當團導游處辦理手續，離團費 1000 元； 特別說明 。
【產品說明】
為保障本線路產品的順利成團，在您預訂成交后，如無特殊原因，不可更改、取消，否則將按退團說明執行；請注意行程中的每一條溫馨提示，請注意各景區張貼的游覽須知。行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動時間，自由活動時間請自行負責自身 人生安全及財產安全。此產品不適合休閑度假、享受酒店的客人；行程內的時間僅供參考，具體以實際行車速度及相關路況及游客游 覽快慢為準；行程先后順序在實際游覽中可能會調整，但景點不減少，公交交通及景區的配套設施設備的容貌及衛生狀況不屬于旅行社 的服務質量范疇，如有意見或建議可向相關主管部門反映

【特別約定說明】 行程中發生糾紛，旅游者不得以拒絕登（下）車（機、船）、入住酒店等行為拖延行程或者脫團， 否則，除承擔給旅行社造成的實際損 失外，還要承擔旅游費用 20-30%的違約金。

【證件說明】 請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國內游客： 身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦 理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。
【不可抗力免責說明】 由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自 然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增 減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
【住宿說明】 1、西昌為標間，有熱水、空調，瀘沽湖住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請諒解！（為提倡綠色環保，酒店 基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備）；行程中提到的酒店名稱，為經濟舒適型住宿，是非國家旅游局授牌的星級酒店，僅指旅行 社行業內部評稱，特別告知！；地區特殊，酒店服務人員未經過專業培訓上崗；（瀘沽湖條件有限，客棧為當地特色摩梭族房子，客棧 均為木制結構，客棧均無電梯無空調，一般會是 1-3 層組成，根據團隊人數，可能會分開 2-3 間客棧入住，敬請諒解）因特殊氣候酒店 易潮濕，電力供應無法開啟（主要是空調），熱水為太陽能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫，不穩定。如遇臨時斷水斷電等因素造 成部分設施無法使用，敬請諒解。
同等級酒店的設施因地區不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力）， 可能變更住宿地點，客人不可指定住任何酒店，須隨團安排，標準不變。2 人及以下出行（1 大，1 大 1 小，2 大要求分房的）必須補房 差。3 人以上可補房差，旅行社不在行程中提供自然單間和拼房服務，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計劃用房，房差需于出行前團 款中付清；行程內酒店住宿押金均為客人自付自退。
【餐飲說明】 當地飲食與游客飲食習慣有一定的差異，餐飲條件相當有限，請做好心理準備；景區一般地處偏遠，餐標相對大城市較差，不習慣者請 提前自備佐食。

【用車說明】 行程內用車為空調車，散拼團可能非同一臺車，行程內標注出發及行車時間均為預計，具體情況略有不同；為保證車輛制動性能，行車 延途均需停車加水；行程內所有自由活動期間及行程外均不含用車。請予以理解。行程內用車均按每人一正座提前一天定車，根據同團 人數安排車型，保證一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火車等）延誤、取消、造成無法按時參加我社旅游出團計劃 者，需向我社交已經產生的旅游車位損失費及行程及合同約定的其它已產生費用。

【購物和自費游覽活動說明】 于購物店定義：四川的大部份景區內，包括 5A 景區都有其景區的配套商業服務，即每個沿途景區景點、法物流通處、餐廳、廁所、加水 點、酒店內設有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產、御寒衣服售賣租賃等等，當地居民向游客兜售商品等等，均不屬于旅行社 安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據自身所需謹慎選購，記得索要發票。

【保險說明】 

①本社所有跟團游產品均包含免費贈送的旅游意外險 1 人 1 份；此險需要游客在報名時及時提供出行人真實有效身份證件信息（身份證/ 護照等）交由旅行社及時購買后方可生效。關于旅游意外險的生效時限：行程出行當日統一集合出發后立即生效。

②若遇游客堅持拒絕在 出行前提供真實有效身份信息的，本社有權拒絕接待，敬請理解！保險范圍為了旅游者的人身安全保障，團費中包含了為參團旅游者（70 歲及以上無法辦理）代購旅游意外險 2 元/人（我社未收取任何代辦費用），如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內的意外事 故，保險公司按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權歸保險公 司。旅行社僅協助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。如因 道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中 華人民共 和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。

【健康說明】 本次長途旅行，時間長、溫差大，海拔較高報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提 下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作旅游者： 合同編號： 和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療 專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行 的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。

①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動， 身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客 自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;

②游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就進送往當地 醫療機構檢查治療;

③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團；

 ④有心、 肺、腦和液系統疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及 75 歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。為了你的安全請勿隱瞞病情， 你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負)。

【安全說明】 

①旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事 項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。

②景區 所在地區為少數民族聚居區，在旅游中請尊重當地少數民族的宗教信仰和民俗風情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，個別思想 開放者請不要在景區有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動期間，請注意保護自身人生安全及財物安全，過馬路請小心；③沿 途停車加水或上廁所等任何一個停留地點，請你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動停留。

【未成年人保護說明】 旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未
成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成 人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
【甲方代表與合同變更說明】 甲方（即旅游者）簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關事宜也必須由合 同簽訂人攜帶合同到旅行社進行變更。
【氣候說明】 西昌紫外線強，瀘沽湖高山氣候，要有足夠的御寒衣物，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，。即使是夏季也早晚涼、中午熱，因此要 注意保暖，特別預防感冒和上呼吸道感染。景區日照強，紫外線強，瀘沽湖景區海拔 2000-3000 米,部分游客可能有輕微高原反應，請 自備抗高原反應的藥物或氧氣。西昌海報 1000 多米，大多數游客沒有高原反應，請放 心游玩。