旅游交通：海南當地2019全新VIP空調旅游車，1人1正座；
住宿標準：經濟版A：入住三亞經濟型酒店；
舒適版B：入住三亞舒適型酒店；
海邊版C：入住三亞海邊酒店；
當地五星海景版D：入住三亞五星海邊酒店海景房；
海韻版E：入住三亞攜程五鉆海韻酒店豪華海景房；
景點門票：報價包含景點首道門票（不含景區內設自費項目，另有約定除外）；
用餐標準：全程3正4早，正餐標30元/人/餐，
特別精選3大特色餐：“蟹鮑海鮮小火鍋”、“天堂養生自助餐”和“大小洞天味道海景自助餐”各1次；
保險服務：最高保額30萬元/人海南旅行社責任險；
導游服務：優秀持證專業導游，幽默風趣耐心解說、貼心細致管家式服務；
兒童費用：2歲以上1.2米以下兒童只含半價正餐+車位，不含早餐；
特別說明：“費用包含說明”內容以外的所有費用不包含。

1、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用；
2、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、煙酒、付費電視、行李搬運等費用；
3、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區內電瓶車；
4、酒店內兒童早餐費用及兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；
5、購物場所內消費；
6、不含旅游意外保險及航空保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用；
7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；
8、“旅游費用包含”內容以外的所有費用。

1、海南酒店標準比內地偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。我司默認安排雙床，夫妻情侶可根據房態免費申請大床，需要報名時確認申請，不保證安排。且酒店以當天入住為準，不提前指定酒店。行程報價中所含房費按雙人標準間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預訂情況而定，通常酒店標準間內加床為鋼絲床或床墊等非標準床。
2、旅行社旅游產品中所包含的飛機票多為團隊往返折扣票，依照航空公司規定，不得更改、簽轉、退票。請成人（16周歲以上）帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口本；國家民航局規定：旅客乘機隨身不得攜帶凈含量超出100毫升的流質性液體（如飲料、牙膏、洗發液等），可將此物品放進行李包里進行托運（請緊好蓋子）。
3、特別提示：部分景區由于交通工具的特殊性，故對旅游者的年齡和身體條件有相應的要求。如島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待（我社按團隊采購成本價格予以退費），敬請知曉。
4、我們承諾絕不減少餐標，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團隊餐廳菜式比較雷同，餐未必能達到親的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔經濟賠償責任。
5、行程中旅游用車由海南省旅游汽車中心統一調度，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。且旅游車隊屬于政府調度中心統一負責，不歸旅行社管理，如果遇到司機細節服務不夠完美地方，敬請您諒解。抵達海南前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它費用約400元/人。
6、如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導致無法游覽的景點和項目，我社有權取消或根據景區實際運營情況，更換為其它等價景點或項目；贈送景點和項目費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。海南部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。 
7、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，海南旅游需盡量穿旅游鞋，應避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。
8、請避免離團活動，如確有需要，請提前以短信或書面方式通報導游，并在約定時間內準時歸隊。對于存在安全隱患，治安不理想的地區，請游客避免前往。自由活動期間請結伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。由此發生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔和解決，旅行社不承擔任何責任。夜間或自由活動期間宜結伴同行并告知導游，記好導游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發小廣告者，天下沒有免費的午餐。
9、文明旅游、文明出行，自覺愛護景區的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當地少數民族風俗等。很多景區和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產生矛盾。出游請保持平常的心態，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
10、請配合導游如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地，旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請盡量在海南當地解決（24小時客服熱線：0898-66740099）。客服如在旅游期間在當地解決不了，可在當地備案，提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。
11、海南娛樂活動豐富，潛水、拖傘、香蕉船等；除了我們行程中包含的景點外，您在景區自由活動休息的時候也可以自行參加另付費娛樂項目（價格請參考上頁自費項目表和掛牌價）。并提前告知，由導游根據最佳時間進行合理安排，不給旅游留下遺憾。
12、我社鄭重承諾本線路全程白天晚上均不推其他自費景點及項目，不增加任何購物店，但不適用于游客自行自愿所選擇的：景區內交通工具及特色演出、海上自愿娛樂項目（如三亞千古情演出300元/人，天堂森林公園玻璃棧道98元/人，實際價格請以運營商公布為準）。“賠付承諾”僅適用于：游客在海南旅游過程中進行的現場賠付，若行程已結束，回到出發地再提異議或投訴，我社概不受理；在法律允許范圍內，最終解釋權歸海南地接社所有。
13、行程中標注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同；部分景區團隊旅游可能會排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發投訴旅行社無法受理。該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證、殘疾證等證件不能減免門票費用。
14、【游艇出海】安全需知：（1）個人自備：個人衛生用品、防曬用品、沙灘鞋、泳裝、浴巾、暈車貼；（2）如特別暈船的朋友請慎重考慮參加游艇出海，解決辦法：乘船前貼暈船貼（自費）或服暈船藥（自費）；（3）在游船上暈船的時候，建議參與海上項目或下水游泳，這樣都可以緩解暈船的不適；（4）出海請注意保護好景點環境，保管好個人隨身物品，如有遺失自行負責；（5）參加珊瑚礁潛水請勿飲酒；（6）出海請服從領隊的安排；（7）患有心臟病、高血壓、中耳炎、孕婦、癲癇、哮喘等突發性疾病的朋友嚴禁參加刺激項目；（8）65歲以上老人、行動不便者，請勿參加游艇出海項目；60歲以上老人不能下水進行游泳浮潛等水下活動；患有突發性疾病者，請自備相關藥品；如有兒童票超高，協調進行補票處理；（9）登船前須簽訂出海游安全協議；（10）參加海上活動須穿上救生衣；（11）如遇臺風氣候、交通管制等非人為的不可抗因素造成的活動終止或行程變化，可根據實際情況調整游艇出海的活動項目；（12）嚴禁游客在游艇出海項目中進行黃賭毒行為；（13）當天不能取消；（14）如遇不可抗力因素無法出海，則更換為【三亞千古情景區+演繹或三亞亞特蘭蒂斯水族館】。
15、直升機體驗說明：一架飛機可乘坐1位飛行員，3位乘客，兒童與成人同價，酒后及有犯罪記錄或前科人員不能乘坐，高血壓、心臟病、恐高癥、孕婦、單人體重超200斤者不能乘坐，如乘客隱瞞身體狀況在體驗過程中引發疾病復發，概不負責。如遇不可抗力因素無法體驗飛行，則更換為【三亞五星酒店BBQ】。
16、因本線路較為特色，如當日參團人數不足8人，我社將為您提供以下二種選擇方案：（1）免費升級相關同類產品（不低于原線路成本價值）；（2）通過您委托當地旅行社代租自駕游車輛，我社派專職司機兼導游為您提供全程服務，如有異議請慎重選擇，敬請諒解。